Política de Privacidad de IberiaFork
En IberiaFork, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y servicios.
Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:
- Datos Personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega, información de pago (no almacenamos directamente los detalles completos de la tarjeta de crédito, utilizamos pasarelas de pago seguras), preferencias dietéticas y cualquier otra información que nos proporcione cuando se registra, realiza un pedido o utiliza nuestros servicios.
- Datos de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita, interacciones con el sitio y datos de diagnóstico.
- Datos de Ubicación: Con su consentimiento, podemos recopilar información sobre su ubicación para proporcionar servicios de entrega y ubicación de restaurantes.
- Información de Dispositivos: Detalles sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro servicio, incluyendo el sistema operativo y el identificador único del dispositivo.
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, entre ellos:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios, incluyendo la gestión de pedidos y entregas.
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio y ofrecer contenido relevante.
- Procesar sus transacciones y gestionar su cuenta.
- Comunicarnos con usted sobre sus pedidos, actualizaciones de servicios y ofertas promocionales.
- Mejorar y desarrollar nuevos productos, servicios y funcionalidades.
- Realizar análisis y estudios para entender el uso de nuestros servicios y optimizarlos.
- Detectar, prevenir y abordar fraudes, riesgos de seguridad o actividades ilegales.
- Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
Compartiendo su Información
Podemos compartir su información en las siguientes situaciones, siempre con las garantías adecuadas:
- Socios de Restaurantes y Entrega: Compartimos información relevante con los restaurantes y los repartidores para facilitar la preparación y entrega de sus pedidos.
- Proveedores de Servicios: Trabajamos con terceros que nos ayudan a operar, proporcionar, mejorar, integrar, personalizar, soportar y comercializar nuestros servicios. Esto incluye proveedores de servicios de pago, alojamiento, análisis de datos y marketing.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental válida.
- Transferencias de Negocios: En el caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida.
- Con su Consentimiento: Podemos compartir su información para cualquier otro propósito con su consentimiento expreso.
Seguridad de sus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% segura, y no podemos garantizar una seguridad absoluta de sus datos.
Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. En particular, tiene derecho a:
- Acceder a la información que tenemos sobre usted.
- Solicitar la rectificación de sus datos personales incompletos o inexactos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en el consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Además, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.
Retención de Datos
Retendremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por la ley (por ejemplo, para fines fiscales, contables o de otro tipo de requisitos legales).
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor, póngase en contacto con nosotros en:
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